Regulamin sklepu

Regulamin obowiązuje od 28 lipca 2026 r. i ma zastosowanie do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu internetowego SolarLamps.

1. Sprzedawca i kontakt

Sprzedawcą oraz usługodawcą jest OGRÓD-PRO Sławomir Sanocki, ul. Lwowska 154a, 33-300 Nowy Sącz, Polska, NIP: 6851964623, REGON: 370451150.

Kontakt: tel. +48 604 085 337, e-mail: sklep@globstal.pl. Dane te służą również do składania reklamacji i oświadczeń związanych z umową.

2. Definicje

• Sklep – sklep internetowy prowadzony pod marką SolarLamps.
• Sprzedawca – OGRÓD-PRO Sławomir Sanocki.
• Klient – osoba składająca zamówienie w Sklepie.
• Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
• Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w szczególności Lampa solarna LED z klipsem 118 LED.

3. Usługi elektroniczne

Sprzedawca nieodpłatnie udostępnia stronę Sklepu, koszyk i formularz zamówienia. Złożenie zamówienia nie wymaga utworzenia konta.

Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript i pliki cookies oraz aktywny adres e-mail. Klient powinien podawać prawdziwe dane i nie może przekazywać treści bezprawnych.

Umowa o świadczenie jednorazowej usługi koszyka i formularza zamówienia zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej funkcji i kończy się po jej użyciu lub opuszczeniu Sklepu. Problemy techniczne można zgłaszać na sklep@globstal.pl; Sprzedawca odpowiada na reklamację usługi elektronicznej w terminie 14 dni.

4. Towary i informacje o produkcie

Opis, główne cechy, cena, dostępność, liczba sztuk, informacje dotyczące bezpieczeństwa oraz zawartość zestawu są prezentowane na stronie Towaru. Zdjęcia służą prezentacji produktu; różnice wynikające z ustawień ekranu nie stanowią wady Towaru.

Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Towar zgodny z umową. Klient powinien zapoznać się z instrukcją, ostrzeżeniami i zasadami bezpiecznego użytkowania przekazanymi z produktem.

5. Ceny, pakiety i promocje

Ceny są podawane w złotych polskich i są cenami brutto. Koszt dostawy i łączna kwota zamówienia są prezentowane przed złożeniem zamówienia.

Jeżeli Sprzedawca informuje o obniżce ceny, obok ceny obniżonej podaje najniższą cenę Towaru obowiązującą w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, a gdy Towar jest oferowany krócej – najniższą cenę od rozpoczęcia sprzedaży. Rabaty ilościowe zależą od liczby sztuk wskazanej w ofercie i są naliczane w koszyku lub kasie.

Zmiana cen nie wpływa na zamówienia złożone wcześniej. Promocje mogą mieć ograniczony czas, liczbę produktów lub odrębne warunki wskazane przy ofercie.

6. Zamówienie i zawarcie umowy

1. Klient wybiera Towar i liczbę sztuk, a następnie dodaje je do koszyka.
2. Koszyk jest przekazywany do kasy Shopify, gdzie Klient podaje dane, wybiera dostawę i płatność oraz sprawdza ostateczne podsumowanie.
3. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje możliwość poprawienia danych i jest informowany o obowiązku zapłaty.
4. Zamówienie zostaje złożone po użyciu przycisku jednoznacznie wskazującego obowiązek zapłaty. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę na trwałym nośniku, w szczególności w wiadomości e-mail.

Sprzedawca może odmówić realizacji wyłącznie z uzasadnionej przyczyny, np. braku Towaru lub oczywistego błędu technicznego. W takim przypadku niezwłocznie informuje Klienta i zwraca otrzymaną płatność.

7. Płatności

Dostępne metody płatności i ich operatorzy są pokazywani w kasie Shopify. Mogą obejmować kartę, BLIK, szybki przelew lub inne udostępnione metody. Płatność jest realizowana zgodnie z zasadami wybranego operatora.

Jeżeli płatność nie zostanie skutecznie autoryzowana, zamówienie może nie zostać przyjęte do realizacji. Sprzedawca nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej.

8. Dostawa

Formy, koszt i przewidywany termin dostawy są prezentowane przed złożeniem zamówienia. Dostawa odbywa się na adres lub do punktu odbioru wybranego przez Klienta. Szczegóły opisuje strona Dostawa i płatności.

Jeżeli nie uzgodniono innego terminu, Towar powinien zostać wydany niezwłocznie, nie później niż 30 dni od zawarcia umowy. Wobec Konsumenta ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi co do zasady z chwilą jego wydania Konsumentowi.

9. Odstąpienie od umowy

Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od objęcia Towaru w posiadanie. Przy jednej umowie obejmującej Towary dostarczane osobno termin biegnie od otrzymania ostatniego Towaru.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie jednoznacznego oświadczenia przed jego upływem, np. na sklep@globstal.pl. Można skorzystać z formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.

Towar należy odesłać nie później niż 14 dni od złożenia oświadczenia. Bezpośredni koszt zwrotu ponosi Klient. Sprzedawca zwraca otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie, w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia. Może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania Towaru albo dowodu jego odesłania.

Zwrot następuje tą samą metodą płatności, chyba że Klient zgodzi się na inną, bez dodatkowych kosztów. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania wykraczającego poza konieczne sprawdzenie jego charakteru, cech i działania.

Ustawowe wyjątki od prawa odstąpienia mają zastosowanie tylko wtedy, gdy dotyczą konkretnej umowy. Typowy, niepersonalizowany Towar oferowany w Sklepie podlega prawu odstąpienia.

10. Reklamacje i zgodność towaru z umową

Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili. Uprawnienia te przysługują Konsumentowi i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

Reklamację można złożyć w dowolnej formie, np. na sklep@globstal.pl lub adres Sprzedawcy. Paragon nie jest konieczny, jeżeli zakup można wykazać w inny sposób. Sprzedawca odpowiada w terminie 14 dni; brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.

Klient może żądać naprawy lub wymiany. W przypadkach określonych prawem może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy. Naprawa, wymiana i odbiór reklamowanego Towaru odbywają się na koszt Sprzedawcy. Szczegóły znajdują się na stronie Zwroty i reklamacje.

Gwarancja, jeżeli została udzielona, jest niezależna od ustawowej odpowiedzialności Sprzedawcy i nie ogranicza praw Klienta.

11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej albo podmiotu uprawnionego do pozasądowego rozwiązywania sporów. Informacje są dostępne w serwisie polubowne.uokik.gov.pl. Skorzystanie z tej drogi jest dobrowolne.

12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych i korzystania z plików cookies opisuje Polityka prywatności i cookies.

13. Postanowienia końcowe

Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.

Prawo polskie ma zastosowanie z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta wynikających z prawa właściwego dla jego miejsca zwykłego pobytu.